Tutti i sistemi sono operativi

Informazioni sul sito

In questa pagina di stato troverai rapporti sullo stato dei prodotti, dei sistemi e dei servizi forniti da Managed Server Srl. Accedi al tuo account per sottoscrivere le notifiche e-mail sui rapporti di stato che riguardano prodotti specifici.

Stickied Incidents

19th aprile 2024

Cessazione supporto sistemistico CentOS 6

A partire da Maggio 2024 cesserà il supporto sistemistico per i sistemi CentOS 6 già in EOL a Novembre 2020. Clienti che stanno utilizzando vecchi sistemi per motivi legacy e storici verranno contattati per l'upgrade urgente verso AlmaLinux 8 o AlmaLinux 9 dipendentemente dalle applicazioni installate e relativa compatibilità. L'unico supporto che verrà fornito a partire da quella data sarà solo ed esclusivamente per interventi bloccanti e upgrade alle nuove versioni.

Manutenzione programmata
Aggiornamento SAN Backup Finlandia

Dal 22 aprile alle ore 12 fino al 25 aprile, eseguiremo un aggiornamento per migliorare la SAN dedicata ai backup in Finlandia. Stiamo sostituendo la SAN con dischi di maggiore capacità configurati in RAID6, utilizzando il sistema operativo RHEL 9 aggiornato. Durante questa operazione, potrebbero verificarsi rallentamenti nelle procedure di backup e ripristino.

Manutenzione del collegamento dorsale Francoforte - Helsinki

Nel periodo sopra indicato verrà effettuata la manutenzione del collegamento dorsale tra Francoforte e Helsinki. Ciò potrebbe portare a brevi problemi di latenza. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Grazie per la vostra comprensione.

Problemi passati

19th aprile 2024

SRV 260 - Attacco DDOS L7 e spazio terminato

Su alert del cliente abbiamo identificato un attacco DDOS di livello 7 che ha causato un aumento esponenziale dei file di log, saturando la partizione /dev/md2 del nostro sistema. In risposta, abbiamo intrapreso azioni di mitigazione che hanno incluso la rimozione dei file access.log e error.log, rilasciando circa 300GB di spazio su disco.

Nonostante la liberazione di spazio, il disco continuava a mostrare un'occupazione del 100%. Una verifica con il comando du indicava un utilizzo totale di 139 GB, mentre df -h mostrava un utilizzo di oltre 450 GB. Questa discrepanza era dovuta a file che, sebbene cancellati, erano ancora in uso da servizi attivi.

Per risolvere definitivamente il problema, abbiamo proceduto al riavvio dei servizi Apache e PHP-FPM, che hanno permesso di deallocare le risorse ancora impegnate sui file e ripristinare lo spazio disco disponibile.

Cessazione supporto sistemistico CentOS 6

A partire da Maggio 2024 cesserà il supporto sistemistico per i sistemi CentOS 6 già in EOL a Novembre 2020. Clienti che stanno utilizzando vecchi sistemi per motivi legacy e storici verranno contattati per l'upgrade urgente verso AlmaLinux 8 o AlmaLinux 9 dipendentemente dalle applicazioni installate e relativa compatibilità. L'unico supporto che verrà fornito a partire da quella data sarà solo ed esclusivamente per interventi bloccanti e upgrade alle nuove versioni.

SRV 69 - Spazio disco esaurito

Causa backup MySQL con Percona XtraBackup fallito il sistema ha generato dump fino a terminare lo spazio disco. Abbiamo eliminato manualmente i dump errati e proceduto ad effettuare il backup manualmente.

18th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

17th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

16th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

15th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

14th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

13th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

12th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

11th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

10th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

9th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

8th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

7th aprile 2024

Nessun incidente segnalato

6th aprile 2024

Nessun incidente segnalato