Desideriamo informarvi che abbiamo riscontrato interruzioni nel servizio di recapito email verso gli indirizzi libero.it e inwind.it nei giorni 6, 7 e 8 Maggio, a causa di limitazioni imposte dal server ricevente. Per risolvere il problema, abbiamo configurato un ulteriore IP dedicato esclusivamente all'inoltro autenticato verso i mailserver di libero.it e inwind.it e abbiamo abilitato un Throttling specifico per modulare il flusso delle email inviate e superare l'errore "451 too many messages, slow down. [smtp-06.iol.local; LIB_650]". Queste modifiche sono state testate con successo e il problema è stato definitivamente risolto alle ore 22:03 del 8 Maggio.

Vi ringraziamo per la pazienza dimostrata e ci scusiamo per eventuali disagi. La stabilità e l'efficienza del nostro servizio rimangono la nostra priorità. Per qualsiasi domanda o ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro supporto tecnico.

Abbiamo rilevato e confermato un attacco DDoS applicativo L7 (Flooding HTTP) diretto al nostro SERVER 170 alle ore 20:54 che ha causato interruzioni non pianificate. Il nostro team di sicurezza ha implementato misure di mitigazione efficaci, inclusi il filtering geografico e il rate limiting, neutralizzando l'attacco con successo alle 22:02. I servizi ora sono completamente operativi e non prevediamo ulteriori interruzioni relative a questo incidente. Durante l'incidente, gli utenti potrebbero aver sperimentato latenze elevate o difficoltà nell'accesso ai servizi. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e assicuriamo che abbiamo preso tutte le misure necessarie per minimizzare l'impatto.